百度原副總裁璩靜自釀輿情危機前干了啥？交5980元，上了三天抖音操盤手課
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發布 : 05-12
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（原標題：百度原副總裁璩靜自釀輿情危機前干了啥？交5980元，上了三天抖音操盤手課）
璩靜上了"做抖音如何少走彎路"的課，但她還是走了彎路。連日來，百度原副總裁璩靜在短視頻平臺上的出格言論及離職一事引發輿論高度關注。公開報道顯示，此次輿情危機前，璩靜在百度公關部內推進"短視頻項目"，要求公關部自她以下全員開通短視頻自媒體賬號。璩靜為何要這樣做？其本人未回應。圖為璩靜資料圖，她已從百度離職5月10日，上游新聞記者(報料郵箱:cnshangyou@163.com)從MCN機構——煙臺星流傳媒策劃有限公司創始人"參哥"處了解到，大約三個月前，璩靜前往煙臺交費5980元，上了三天參哥的"抖音操盤手課"。公開資料顯示，璩靜曾任新華社中央新聞采訪中心記者。2015年，璩靜加入華為，任華為公共及政府事務部副總裁、中國媒體事務部部長，負責華為國內媒體事務、對外傳播和危機溝通等。2021年，璩靜入職百度，任副總裁（VP），負責集團公眾溝通部工作。上游新聞記者梳理發現，璩靜引發爭議的言論有："員工鬧分手提離職我秒批，為什么要考慮員工的家庭……我又不是她婆婆，我主要考慮的是他能不能在他的崗位，及時給我交付結果……""員工寫了300封舉報信，大部分內容都是誹謗杜撰的。"璩靜還表示，自己曾經忘記大兒子的生日和小兒子上幾年級，并表示并不后悔，因為選擇了做職業女性。公開報道顯示，此次輿情危機釀成前，璩靜正在百度公關部內推進"短視頻項目"。該項目要求公關部自璩靜以下全員開通短視頻自媒體賬號，不做自媒體將影響年度績效。此項要求公布后，有數名百度公關部員工選擇了離職。璩靜為何要推進"短視頻項目"尚不得而知，但上游新聞記者了解到，推進項目之前，她曾經前往煙臺取經。以下為上游新聞記者與煙臺星流傳媒策劃有限公司創始人"參哥"的對話。上游新聞：有言論稱，璩靜是你公司的會員，上了VIP課？參哥：不是會員，不是VIP課。大概兩三個月前，她來我公司交了5980元，上了三天的課。她"大廠"來的，課程中間單獨交流了10來分鐘。上游新聞：5980元的課程涵蓋啥內容？參哥：教企業老板如何打造個人IP，做抖音如何少走彎路，一會我讓助理把課程內容簡介發給你(見下圖)。5980元還涵蓋一個售后服務，回答賬號的一些基本問題。璩靜所上課程內容簡介 受訪者供圖上游新聞：單獨交流十來分鐘，聊了啥？參哥：她是"大廠"來的，要有基本尊重。10來分鐘聊不出啥，就聊了聊抖音的重要性。她為啥來上我的課，我到現在也不知道原因。上游新聞：她之后說出的那些引爭議的言論，是不是受到你影響？參哥：我能管得了她怎么說話嗎？那是她自己的觀點。你想想，5980元的課就是個入門課。不可能5980元，我還去幫她寫說話的文案吧，可能嗎？上游新聞：網絡截圖顯示，璩靜在工作群里發了個文檔，文檔內容是對你40條言論的整理，這些話是你說的嗎？參哥：她有沒有往工作群里發，我不知道。但那些話是我的原創，是我自己對事物的理解。話有沒有道理，公眾自行判斷。上游新聞：此次輿情事件對你有啥影響？參哥：有人認為我是教"成功學"的了，給璩靜洗腦了，我實際上就是個教企業老板打造個人IP，上抖音課程的人。上游新聞記者 蘇篤此前報道百度員工談璩靜：不接她電話會被認為"與崗位不符"本月初，百度副總裁璩靜在短視頻平臺上發布的幾條出鏡視頻引發網友關注，特別是其提到“員工鬧分手提離職我秒批”等職場話題引發網友質疑，一度登上微博熱搜。5月8日，多名百度工作人員對紅星新聞表示，璩靜2021年進入百度，主要負責公關部門相關工作，最近幾個月其要求部門員工也要在視頻平臺或者生活平臺開設賬號，并發布與百度相關內容，否則“建議盡快換個不重視短視頻的地方待”。“員工鬧分手提離職我秒批”百度副總裁出鏡拍短視頻惹爭議對于百度副總裁璩靜發布的視頻內容，有人表示：“你一年可能是數百萬年薪，甚至更高，當然可以連續出差50天。但是你沒有必要PUA普通打工人。”也有人認為，雖然璩靜所表述的是一些職場上存在的現象，但其作為一家大型企業的副總裁，通過視頻出鏡的形式表達出來，讓人感到非常不適。紅星新聞注意到，璩靜短視頻平臺上發布的內容至少有四段，為“提離職我秒批”“職場新人不要買單”等與職場相關的內容。幾條視頻的封面風格、拍攝角度、字體都比較相似。不過5月8日，這幾條視頻都已經不可見。據媒體公開報道，璩靜此前擔任過記者，后來進入一家大型企業任公共及政府事務部副總裁、中國媒體事務部部長，2021年來到百度擔任副總裁。璩靜自媒體賬號此前發布的內容 來源：當事人抖音賬號百度員工：其要求下屬開設短視頻賬號曾在百度和璩靜有過工作交集的一名百度員工告訴紅星新聞，璩靜2021年下半年進入百度，其工作節奏比較快，比較“卷”，要求部門員工電話24小時保持暢通，一旦不接電話就會被認為是“與崗位不符”。有網友發布疑似璩靜在工作群中發的微信，內容顯示其要求部門員工在多個視頻、生活類平臺創立賬號并發布內容，“發稿少于3條”“與百度毫無關系”“明顯蒙事的”都屬于不達標。對于不想發布內容的員工，“建議盡快換個不重視短視頻的地方待”。對于璩靜要求下屬開設視頻賬號并發布內容一事，多名百度工作人員及前工作人員向紅星新聞證實了此事。“公關部門屬于相對沒有直接價值產出的部門，因此領導會想方設法證明自己存在的價值，就是創造所謂的項目出來。”一名百度前工作人員表示，璩靜發布的短視頻引發爭議后，有部分員工暗暗叫好，“有些人早就覺得做這樣的事情沒有太大意義。”另一名百度員工對紅星新聞表示，璩靜對部門的短視頻拍攝一直比較感興趣，此前曾想邀請媒體記者分享拍攝經驗，但最后不了了之。業內人士：很多企業公關會把短視頻作為傳播重要方式北京一家短視頻拍攝培訓機構的負責人告訴紅星新聞，從內容上看，璩靜在視頻中所表達的內容并不算新鮮，或許是因為她比較特殊的身份，才會引發關注。在北京一家外資企業公關部門工作的隋先生告訴紅星新聞，隨著短視頻的快速發展，很多企業公關部門會把短視頻拍攝作為傳播的重要方式，讓公關部門員工學習和了解。“我們領導也會要求我們去拍攝短視頻，或在其他平臺上嘗試著做一些賬號，但不會要求本人出鏡。”隋先生說，最近幾年大家危機意識比較強。公關部門屬于沒有直接創收的部門，從領導到個人危機意識都比較強，會自己給自己找事情做。領導做周報時，會單獨拿出一頁PPT來匯報，算做一項工作內容。傳播專家：企業公關做短視頻無可厚非，但應更有人情味紅星新聞注意到，近些年不少企業都在打造相關負責人的個人IP，甚至一些大企業負責人會直接參與到直播、視頻拍攝中來。中國政法大學傳播法研究中心副主任朱巍在接受紅星新聞采訪時表示，進入短視頻時代，企業、尤其是負責傳播的公關部門想要抓住風口無可厚非，這個方向本身沒有問題。企業公關在制作和傳播短視頻的時候，個人出鏡有其中的優勢，首先是成本會降低，其次是拉近與公眾的距離。如果發生突發事件，會增加公眾的理解力。朱巍也看了璩靜拍攝的短視頻。他認為，從拍攝內容上看，璩靜的作品比較專業，其語速很快、發型也很凌厲，可能給人比較強勢的感覺。“她講的內容可能是職場真實發生的事情，但是什么人講、在什么場合下講，代表個人還是企業，這都是很重要的，要區分開。”“公關部門做視頻號不是不可以，不過我認為首先個人賬號和工作賬號要分開。”朱巍說，傳播要做到溫情傳播，而不是一味打雞血。大家還是想得到一些人文關懷，以柔克剛的傳播效果可能會更好。
